「取扱機種も在庫もある。でもWebから問い合わせが来ない…」
ミニショベル、油圧ブレーカー、高所作業車、仮設トイレ、足場資材、養生材、電動工具類──
建設現場に欠かせない機械や仮設機材を取り扱っていても、Web上では「一覧表」「スペック情報」「メーカー名」の羅列のみ。
実際に現場で必要としている人には“選ぶ・聞く・頼む”までの導線が見えていないケースが非常に多いのです。

よくある質問・困りごと：何を頼めるか分かりづらい

• 在庫の有無、納期、配送エリアが不明
• 運搬や設置作業もお願いできるのか？
• 付帯備品・消耗品も一緒に借りられる？
• 短期・長期どちらが得？料金体系は？
• 返却の流れや故障時の対応は？
• WEBの情報が古くて信用できない…

よくある2つの失敗パターン

1. 商品名だけでサービス内容が見えない
   「機材カタログ」「PDF一覧」だけでは、“今借りたい人”の行動につながらない。
   現場ごとに必要な支援（搬入・回送・養生・設置など）を可視化しなければ、ただの在庫リストで終わってしまいます。
2. 施工管理や現場担当者の使い勝手を想定していない
   モバイルで検索しづらい／問い合わせがしづらい／説明が伝わらない構成では、せっかくの現場ニーズも取りこぼしてしまいます。

建設機械・仮設機材販売・レンタル業のWeb改善8つのポイント

1. 「用途×現場別」の導線で見せる
   【住宅基礎工事向け】【道路補修用】【解体現場向け】【イベント仮設向け】など
   「この現場なら、この機材一式」でセット化し、発注の手間を減らす
2. 各機種の「サイズ感・搬入条件・積載例」を明記
   ユニック対応可／軽トラで可搬／2t車必要／積込み重量 etc
   初めて借りる人でも現場想像ができるよう写真・搬入動画・参考寸法図を活用
3. 配送・回送・設置の流れを図解で可視化
   配送地域・時間帯／チャーター可否／現場立会い要否など
   「注文から設置まで」一気通貫で任せられることを伝えると信頼度アップ
4. レンタル料金・日数単位・補償制度の明示
   1日単位／月極／長期特価／セット割など柔軟さを打ち出す
   故障時対応／修理費用上限／盗難時補償なども説明しておくと安心される
5. 写真だけでなく「現場使用中の実写」を多数掲載
   土木現場／舗装現場／屋内改修工事などで実際に使用中の写真を活用
   使用風景を見せることで「この機械を使えばこうなる」の安心感に
6. 問い合わせを“現場情報入力型”に最適化
   使用日程・使用人数・設置場所住所・階層・搬入経路情報などをフォームで選択可
   PDF図面添付・写真アップロード・LINEやSMSでのやりとり機能も追加すると便利
7. 保守・メンテナンス・定期点検体制を見せる
   使用中のトラブル対応／緊急代替機の有無／修理持ち込み可否
   専属技術者・メカニック体制の紹介、保守管理の丁寧さも競争力に
8. 協力会社募集・採用情報の充実
   輸送協力業者・整備士・ドライバー・営業職などを明確に紹介
   「地域密着でやってる会社だな」という安心感に繋がる

実行するとどうなるか？

• 「自分たちの現場に本当に合う機材を貸してくれる会社」として認知される
• 問い合わせ内容の精度が上がり、現場直結の商談につながりやすくなる
• Webがカタログではなく、“安心して発注できる営業ツール”として機能する
• 長期取引や定期契約への移行率も向上し、リピート率が安定する

マックスストーンだからできること

• 現場視点・施工管理者目線での情報設計に強み
• マンダラチャート×質問ログ設計で、カテゴリ別・現場別の見せ方を整理
• 写真撮影・動画撮影・機種説明記事の制作までワンストップで支援
• 補助金活用や営業ツール連動の構築にも対応

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