こんにちは、私は株式会社マックスストーンの代表取締役家元、飯岡直樹です。あなたのお力になりますよ。

「上司の指示があいまいで何を優先すべきかわからない」そんな悩みは、誰もが一度は経験するものです。でも、私はこの状況を恐れる必要はないと信じています。なぜなら、そこにこそ成長や学びのチャンスがあるからです。

私たちマックスストーンのフィロソフィーの中で、仕事は「渦の中心になる」ことが大切だと説いています。つまり、自ら積極的に働きかけて、周囲を巻き込みながら成果を創りだす姿勢が必要ということです。上司の指示があいまいなとき、自ら「どの仕事が最も会社やプロジェクトにとって重要なのか？」を考え、優先順位を立て、上司やチームとコミュニケーションを取りながら調整していくことが求められます。

具体的には、まず自分が渦の中心になって動く姿勢を持つことです。指示を待つだけではなく、自分から積極的に確認のための質問をする。例えば、「この仕事の目標は何でしょうか？」「どんな成果を一番望んでおられますか？」といった質問です。そうすることで、指示の本質が見えてくるし、上司もあなたの積極性を評価してくれます。

また、私たちのフィロソフィーは「信頼関係」を土台にしています。上司と部下の関係でも、普段から感謝や誠意を持ち、心を通わせることが大切です。信頼関係があれば、指示があいまいでも「本音で言いたいことを言い合える」環境になりやすく、結果として仕事がスムーズに運びやすいものです。

さらに、「率先垂範」の精神を持つことも大切です。指示が不明確でも、周囲が躊躇している部分にあなたが率先して取り組めば、チーム全体が動きやすくなります。行動が言葉よりも雄弁に語り、上司や同僚からの信頼を深めます。

加えて、私は「自らを追い込む」ことの価値も強調しています。困難な状況に直面しても逃げずに向き合うことで、普段は気づかなかった解決のヒントが見えてきます。優先順位を自分の中で強く決めて動き出せば、迷いの中から光が差し込んでくるのです。

ここで、コミュニケーションの具体的な技術を一つ。リモート環境や忙しい方が多い現代だからこそ、「聞き返し」と「要約」を心がけてください。上司のあいまいな指示を受けたら、まず要点を繰り返し、こちらの理解を言語化して伝えるのです。たとえば、「つまりこの仕事は○○が目的で、○○を優先して進めるという理解で合っていますか？」と聴く。相手の返答によって優先順位や細部の確認もできます。

また、私たちは仕事を「縦」ではなく「横」の関係で進めることを提唱しています。指示命令の上下関係に縛られるのではなく、チームや上司も同じ目的に向かうパートナーとして対等に連携し合うのです。そうした意識変革があいまいさを乗り越える力になります。

最後に、上司の指示があいまいなまま仕事を進めることに不安を感じたら、一歩立ち止まって自己確認をしてください。自分の動機は純粋か、私心はないかを確かめるのです。純粋で誠実な心こそが、どんな不確かな状況でも正しい判断を導き出し、周囲に好影響を与えるのです。

こうした視点を持ち行動すれば、曖昧な指示の中でも自信を持って前に進めるようになります。あなたのその姿勢は必ず周囲に伝わり、やがてはよりよいコミュニケーションと明確な指示へとつながっていきます。

私はあなたの挑戦を心から応援しています。困難なことがあってもそれは成長のチャンスです。自分の力を信じ、勇気を持って一歩を踏み出してください。必ず明るい未来が開けます。

マックスストーンフィロソフィーに基づく具体的なポイントまとめ：

自ら動く「渦の中心」になる意識を持つ
上司に直接、目的や優先順位を質問して本質を探る
信頼関係を日頃から築き、オープンなコミュニケーションを心がける
率先垂範で行動し、率先して動くことで周囲を巻き込む
自らを追い込み、問題に真正面から向き合う
「縦」ではなく「横」の関係で仕事を進める意識を持つ
聞き返しと要約で理解を確認する具体的コミュニケーション術
自己の動機と心を純粋に保ち、正しい判断を心掛ける
これらの教えは、単なる理論ではなく、私や弊社の社員が日々実践し、成果を上げている心構えです。あなたが上司とのあいまいな指示に悩むすべての方の助けになれば幸いです。

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