2025.07.28

表面処理・熱処理業の皆様、「強みが伝わるホームページ」になっていますか?

技術力はある。だからこそ、伝え方で損をしていませんか?

「浸炭焼入・ガス軟窒化・黒染め・電解研磨……一通り対応している」
「金属材料の性質や用途に応じて、最適な処理を提案できる」
「でも、ホームページには対応メニューしか載っておらず、仕事につながっていない」

このような声は、表面処理・熱処理業の現場で非常によく聞かれます。
精度・材質・処理後の性質など、高度なノウハウが求められる業界でありながら、Webサイトではその強みが十分に表現されていない企業が多いのが実情です。

この記事では、マンダラチャートとAIを活用し、「強みを伝える」「選ばれる」Webサイトづくりの具体策を紹介します。

よくある質問や困りごと:現場の声と実態

  • 処理名と対応材質だけ載せていても、差別化になっていない
  • “強み”や“違い”をうまく伝えられない
  • 技術的な内容をどうWebで説明すればいいかわからない
  • 見積もり前の相談がWebから来ない
  • 採用ページを作ったけど、応募者からの反応がない

こうした悩みの多くは、“誰に向けて・何を発信すれば良いのかが整理できていない”ことに起因しています。

失敗例①:処理一覧と材質名を並べるだけの構成

たとえば、以下のような記述:

  • 浸炭焼入(JIS S15C〜SCM440)対応可
  • 黒染め:鉄・SUS系対象、長さ最大800mm
  • ガス軟窒化炉×2基、最大処理温度700℃

これでは、“具体的にどんな業界・用途にどんなメリットがあるのか”が伝わりません。
処理技術の背景や、課題解決の実績をストーリーで示すことが重要です。

失敗例②:採用ページに「人の雰囲気」がない

表面処理・熱処理は、“製造業の縁の下の力持ち”であり、外部から見えにくい職種です。
だからこそ、求職者は不安を感じやすく、以下のような状態では応募につながりにくくなります:

  • 作業風景が見えない
  • 社員紹介やインタビューがない
  • 未経験者へのサポート体制がわからない

→ 求職者の疑問や不安に先回りして答える構成が求められます。

表面処理・熱処理業に必要なWeb改善8項目

1. 誰に向けたサイトかを明確にする

表面処理・熱処理の仕事を持ち込むのは、以下のような人たちです:

  • 製品開発部門の設計者(製品の耐久性・外観・耐摩耗性が課題)
  • 加工メーカーの購買担当(納期・数量・処理対応の融通を重視)
  • 試作開発チーム(新素材対応や一品モノ処理に強い業者を探している)

→ ターゲット像を明確にすれば、発信内容の方向性とトーンが決まります。

2. よくある「困りごと」に答えるコンテンツを設ける

  • アルミ材の黒染めは可能ですか?
  • 浸炭処理の深さ指定はどの程度まで可能?
  • 部分処理・マスキング対応は可能ですか?
  • 検査体制や処理後の硬度保証について教えてください

→ FAQ形式でも、コラム形式でもOK。“先回りして答える”ことが差別化につながります。

3. マンダラチャートで情報を構造化

中心に「成果が出るWeb戦略」を置き、周囲に以下を配置します:

  • 仕事を運んでくる人
  • よくある困りごと
  • 自社の強み(短納期・精度・ロット対応)
  • 実績紹介・得意分野・社内体制

→ 情報設計が明確になり、Webサイトの“設計図”が手に入ります。

4. AI質問ボックスで“生の声”を収集する

訪問者が気軽に入力できるAI型質問ボックスを設置することで:

  • リン酸亜鉛皮膜はRoHS対応か?
  • チタン材への熱処理は対応可能?
  • 処理後の寸法変化はどれくらい?
  • 100個以下の少ロットでも対応可能か?

→ 質問がログとして蓄積され、改善の材料かつSEOのネタになります。

5. 質問ログからSEOに強い記事を作成

  • 黒染め処理とは?仕組み・対応素材・メリットまで解説
  • 浸炭焼入と高周波焼入の違いと選び方
  • 表面処理後の寸法公差をコントロールする3つの方法

→ 見込み客が検索しやすい“悩み解決型”記事で、信頼されながら流入を獲得できます。

6. 実績紹介は「課題→対応→効果」で語る

例:
クライアント:農業機械メーカー
課題:長寿命で錆に強い部品が必要
対応:S45C材に浸炭焼入+黒染め処理を実施。焼入深さ0.6mm、外観性も確保。
結果:耐摩耗寿命が2倍に。コストは現行維持。

→ “課題解決の物語”こそ、「ここに頼みたい」と思わせる最大の武器です。

7. 採用ページを「応募者の疑問ベース」で構成する

  • 処理って危険?臭いとか煙はあるの?
  • 未経験でも本当に大丈夫?
  • どんな人たちが働いてるの?
  • 制服・安全靴・手袋は支給される?

→ Q&A、社員インタビュー、写真を交えて答えることで、安心と共感を生む採用ページになります。

8. 社内で「Web改善の目的」を共有する仕組みづくり

  • 経営者・営業・現場・制作会社で“同じ設計図”を持てる
  • 情報がまとまり、制作がスムーズになる
  • 継続的に改善しやすい体制が整う

→ 属人化せず、誰が見てもわかる情報整理の型があることが、運用改善のカギです。

実行するとこう変わる:見えない「機会損失」を可視化し、成果に変える

  • 問い合わせ数・精度が上がる(要点をつかんだ内容が届く)
  • 営業が「Webを説明に使えるようになる」
  • 検索流入が増え、自然に仕事の種が集まる
  • 採用応募者が「安心材料を持って」エントリーしてくる
  • Web改善が“感覚”ではなく“データベース”で進む

実際に、マックスストーンが支援した表面処理業の企業では、導入後3ヶ月でFAQページPVが6倍に増え、毎月平均3件の新規問い合わせにつながるようになった事例もあります。

マックスストーンだからできる、製造業特化のWeb改善

私たちマックスストーンは、製造業・加工業の「伝える力」をWebで実現する専門家チームです。

  • マンダラチャートで情報・強みを見える化
  • AI質問ボックスで“リアルな声”を収集
  • SEO・採用を両立したコンテンツ制作
  • 制作から運用までワンストップ支援

処理技術と経験を、“伝わる価値”に変えていくために、ぜひご相談ください。

【詳細はこちら】株式会社マックスストーン公式サイト

▼あわせてご覧ください(マックスストーン公式サイト内リンク)

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