2025.07.30
リニューアル・改修工事業の皆様へ──「見た目の綺麗さ」だけで終わらない成果の出るWeb戦略
「施工実績を並べても、問い合わせが来ない…」そんな悩みはありませんか？
「築30年の建物をスケルトンから改修できる」
「給排水設備や空調、内装、外壁まで一括対応している」
「でも、ホームページではうまく伝えきれておらず、新しい仕事に繋がらない」
このような声は、リニューアル・改修工事を専門とする多くの事業者様から寄せられます。
新築とは違い、「既存の制約条件下で最適解を出す力」が求められるこの業界。にもかかわらず、Webではその“技術力・判断力・現場対応力”が伝わりにくいことが多いのです。
本記事では、マンダラチャートとAIを活用して、「選ばれる理由が伝わるWebサイト」の作り方を、8つの視点で詳しく解説します。
よくある質問や困りごと：現場のリアルな悩み
- 施工写真は載せているけど、どこも似たように見えて差別化できていない
- 水回りや空調も含めた対応力を伝えたいが、どう書けばいいか分からない
- “この建物でこういうことができる”という提案力がうまく表現できない
- ホームページはあるけど、古くてスマホ対応も不十分
- 採用情報は載せているのに、応募がまったく来ない
よくある失敗パターン①：工事名と写真だけの実績紹介で終わっている
たとえば、以下のような構成：
- マンション共用部リニューアル
- オフィス改修工事（フロア・天井・照明）
- 飲食店原状回復工事
これでは、どんな課題があり、どう対応して、どう改善したのかが伝わらず、ユーザーには響きません。
→ 対策：課題 → 提案内容 → 実施内容 → 結果のストーリーで紹介しましょう。
よくある失敗パターン②：採用ページが“募集要項の写し”だけ
- 「職種・給与・勤務時間」を並べただけ
- 写真やインタビューがなく、どんな会社か分からない
- 経験者しか応募できなそうな雰囲気
→ 対策：未経験者・若手の視点での質問に答えるコンテンツ構成が効果的です。
リニューアル・改修工事業に必要なWeb改善8つの視点
1. 誰に向けたサイトなのかを明確にする
リニューアル・改修工事を依頼するのは、以下のような人たちです：
- テナントオーナー、不動産管理会社
- 施設の維持管理を担う法人担当者
- 高齢者住宅の管理責任者
- 店舗経営者（改装・移転・退去対応）
- 設備が古くなった工場・オフィスの担当者
→ ターゲット像が定まれば、「何をどう伝えるべきか」が明確になります。
2. よくある“困りごと”に先回りして答える構成にする
- 既存の内装を一部だけ直したいけど対応可能？
- 図面がないけど、現地調査で対応できますか？
- 外壁防水も一緒にやりたいが、対応エリア外では？
- 工事中も営業しながら進めたい
→ これらをFAQページやコラムで“先に答える”Web構成にすると、信頼度が一気に高まります。
3. マンダラチャートで情報設計を可視化する
中心に「Webサイトの目的（営業強化・採用強化）」を置き、周囲に：
- 誰に向けて
- よくある困りごと
- 自社の強み（一括対応・スピード・近隣配慮）
- 実績ジャンル（店舗・施設・マンションなど）
- 社内体制（施工管理、職人、対応地域）
→ 社内と制作会社で共通言語ができ、迷いなくサイト構成が進められます。
4. AI質問ボックスを設置し、見込み客の声を蓄積する
訪問者がその場で疑問を投げかけられるAI型質問ボックスを設置。
- 防音対策を含むリニューアルに対応してますか？
- 福祉施設のバリアフリー対応も可能ですか？
- スケルトン戻しの費用相場はどれくらい？
→ このログがSEOネタ・改善ポイントとして蓄積され、Webが育っていきます。
5. 質問ログをもとに“検索される”コンテンツをつくる
- 内装リニューアルと原状回復の違いとは？
- 店舗改修で確認すべき保健所・消防のポイント
- 配管や空調を残しつつ部分改修できる？
- オフィスを営業しながら改修するための注意点
→ ユーザーの検索意図とぴったり合う記事ができ、自然検索からの集客が増えます。
6. 実績紹介は「課題→提案→実施→成果」で構成する
例：
【案件】築25年のクリニック改修
【課題】老朽化した内装と動線改善が必要。診療は継続したい。
【提案】夜間・休診日の分割工事＋患者動線を考慮した間仕切計画
【結果】予定通り2週間で完工。稼働率を落とさずリニューアルを実現
→ “対応力・提案力・安心感”が伝わる強力な営業資料になります。
7. 採用ページは「応募者の声」を中心に構成する
よくある応募者の不安：
- 現場ってキツそう。残業多いの？
- 未経験からでも管理職になれる？
- 資格はどのくらい必要？
- どんな人が働いてるの？
→ Q&A、社員の声、1日スケジュール、施工中の雰囲気写真などで、“働くイメージ”を伝えると応募率がアップします。
8. 社内とWeb制作側で「共通の設計図」を持つ
よくある問題：
- 何を書けばいいか分からない
- Web制作会社にうまく説明できない
- 更新や改善が止まる
→ マンダラチャートとAI質問ログを“社内マニュアル化”すれば、社長・現場・広報で共通理解が生まれ、持続的な改善が可能になります。
それらを実行するとどう変わるか？
- 問い合わせの質と量が向上（“具体的な相談”が増える）
- 自社の強みが明文化され、営業・提案の武器になる
- SEO流入が増え、「探している人」がサイトに集まる
- 採用活動での不安払拭→応募増加・定着率向上
- 改修後の“見えない工夫”が伝わり、選ばれる会社になる
実際に、マックスストーン支援先の改修業者では、ブログ記事更新・AI質問ログの活用により3ヶ月でPV3.2倍・問い合わせ4.5倍・採用応募2.3倍という実績が出ています。
マックスストーンだからできる、リニューアル業に強いWeb改善
マックスストーンは、建築・設備・内装・改修といった“現場系業種”に特化したWeb制作と改善支援を行っています。
- マンダラチャートで強み・伝えるべきことを見える化
- AI質問ボックスでリアルな声を集め、改善の軸に
- 検索に強いQ&A・事例・コラム記事の制作
- 制作後の分析・改善提案まで一括支援
「名刺代わりのサイト」から、「成果を出す営業・採用ツール」へ──
私たちが伴走します。