「導線改善・在庫最適化・配送効率化…成果は出している。でもWebから相談が来ない」

物流改革や現場改善、WMS導入、在庫圧縮、ルート最適化、庫内作業の動線設計──
高い専門性を持ち、現場に入り込んだ支援ができる物流コンサルタントであっても、
Webサイトでは「よくわからない」「システム会社と何が違うの？」と思われてしまう。
成果の質が高いほど、それを伝える“構造”が必要になります。

よくある質問・困りごと：何をしてくれる会社なのかが分かりにくい

• 物流コンサルって、結局何をしてくれるの？
• WMSやTMSを売ってる会社と何が違う？
• 改善した実績って、どんな現場？規模は？
• 料金体系が不明、プロジェクト単位？時間単価？
• 改善後の効果ってどう測るの？社内説得できる資料がある？

ありがちな2つの失敗パターン

① 抽象的なメッセージだけで“中身がない”ように見えてしまう

「物流の未来を共に創る」「最適化のパートナー」──理念は大事でも、
発注担当者は“何を・どうやって・どんな成果が出るか”を知りたがっています。

② 実績が“業界内”にしか伝わっていない

紹介・口コミで案件が続いてきたため、
Webを更新していない・初見の人に不親切な構成になっていることが多いです。

Webで“成果を伝えるコンサル会社”になる8つの改善ポイント

1. 「サービスメニュー」を成果ベースで表現する
   【物流改善コンサル】庫内動線の設計／WMS選定／ピッキング方式再設計
   【輸配送最適化】配車ルート見直し／混載率向上／リードタイム短縮支援
   【KPI可視化支援】コストセンター分解／日次ダッシュボード構築支援など
2. 「支援プロセス」を図解でわかりやすく
   現状分析 → 現場視察 → 仮説立案 → 数値試算 → 改善案提示 → 現場伴走
   各フェーズの目的・成果物・所要期間を示し、社内稟議が通るよう設計
3. 「業種別事例」を導入前後の定量変化で掲載
   【アパレルEC】返品率20％→12％／棚卸作業50％短縮
   【メーカー系3PL】ピッキングミス45件/月→6件/月
   【食品】冷凍帯→冷蔵帯への温度移行に伴う動線再設計と教育
4. 成果が出る理由＝“強み”を言語化する
   「現場経験15年以上の物流設計士が担当」
   「WMS/TMSとの連携前提の改善提案」
   「物流子会社との業務改善プロジェクト経験が豊富」など
5. 提案資料・導入事例をDLできるようにする
   提案書の雛形・サンプルKPIダッシュボード・支援報告書例など
   “担当者が社内で説明できる資料”をWebから取得できる設計に
6. 料金体系の例を明示する
   初期分析パッケージ（20万円～）／現場同行型（10万円/月～）など
   顧客側が“ざっくり予算感”を持てるようにすることで、相談につながりやすくなる
7. お問い合わせフォームを「相談型」にする
   現在の困りごと選択（在庫／出荷遅延／人員不足／ロケーション設計など）
   改善したい数値（作業時間／誤出荷率／保管費用など）を入れられるとベスト
   ファイル添付（作業図面／KPIシート）や相談希望日時も設定可に
8. セミナーや無料診断の導線を活用
   「物流改善オンラインセミナー開催中」
   「5分で現状課題が見える！無料診断」など
   資料請求よりも“とりあえず見てみたい”ニーズに応える

これらを実行するとどうなるか？

• “何ができるか”“どう変わるか”が伝わるようになり、相談の入口が明確になる
• 現場主導ではなく、経営陣・企画・DX部門からも問い合わせが増える
• 比較検討の際に「説明しやすい」「成果が見える」会社として指名されやすくなる
• 価格競争に巻き込まれず、信頼ベースでの継続案件・大型プロジェクトに発展

マックスストーンだからできること

• 専門性の高い内容を、初見ユーザーにも伝わる形で設計・可視化
• マンダラチャート×質問ログを使ってWeb構成を最適化
• 事例記事・ホワイトペーパー・営業支援ツールの一体化まで対応
• 補助金活用・LP設計・採用支援・自社セミナー導線の構築も可能

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