「うちは真面目にやっているのに、なぜ選ばれないんだろう…」

産業廃棄物収集運搬業を営む皆さまは、法令順守、安全管理、運搬ルートの最適化といった実務に加え、
都道府県ごとの許可取得やマニフェスト運用、定期契約の管理と、まさに裏方の仕事の精度が問われる業種です。
にもかかわらず、Webサイトでは「許可証掲載」や「車両写真の羅列」で終わってしまい、
仕事の本質的な価値が伝わらないという課題を多くの経営者が抱えています。

よくある質問・困りごと：見た目では伝わらない“安心材料”

• 何県の許可があるか、すぐに見つからない
• 電子マニフェストの対応範囲が書かれていない
• 保有車両の台数や積載容量が不明
• 対応エリアや回収頻度の目安が見えない
• 緊急対応や定期契約の実績が不明確
• お問い合わせフォームが使いにくい or スマホ未対応

悩みの具体例：ありがちな2つの失敗パターン

①「許可証掲載＝信頼される」と思い込んでしまっている

許可証を貼ってあるだけでは、“この会社に頼みたい理由”にはなりません。
対応可能な品目、エリア、スピード、実績、事例、安心感——
それらを“言葉と構造”で補わなければ、選ばれる会社にはなれません。

②「Webは会社案内の延長」として軽視している

単なる情報置き場になっていて、営業・採用・信頼構築というWebの本来の役割を果たしていない例が目立ちます。
今や、発注担当者の9割以上がWebを見てから問い合わせを決める時代です。

Web改善の8項目──“許可事業者”から“選ばれるパートナー”へ

1. 「対応品目×許可地域」を一覧化・視覚化
   汚泥、廃油、廃酸、金属くず、廃プラなどをピクトグラムで可視化
   地図とリストで「東京都・神奈川県・埼玉県対応」などを一目で把握できる構成に
2. 「保有車両の紹介」をスペックと写真付きで
   10tアームロール車／ユニック車／密閉型パッカー／保冷車など
   台数・積載重量・用途別・洗浄頻度なども明記し、信頼性をアップ
3. 「電子マニフェスト対応」内容を丁寧に説明
   JWNETの対応状況、帳票の流れ、電子証明対応の有無
   紙対応との違いや契約の注意点、社内体制まで言語化する
4. 対応事例を「業種別・課題別」に分類
   【製造業】→廃油・スラッジの定期回収
   【建設業】→工程ごとの一括対応
   【小売】→夜間回収＋月次集計報告書の提出
5. 「回収までの流れ」と「契約の進め方」を図解
   初回相談 → 許可確認 → 契約 → 回収 → マニフェスト → 報告書
   法人担当者が“社内稟議資料”として使える設計に
6. 実績・認証・法令対応の掲載強化
   ISO、Gマーク、安全衛生講習の状況、行政からの表彰歴など
   委託契約書雛形や緊急対応マニュアルがあるとより安心
7. 問い合わせフォームの最適化
   品目・量・希望日・エリアを入力できる業務特化型フォーム
   添付機能（現場写真など）や担当直通チャットも設置可能
8. 採用ページや協力会社募集ページも戦略的に設計
   ドライバー／営業／事務それぞれの仕事内容紹介
   未経験者向け研修制度や資格取得支援の明記
   協力運送会社募集や中継地倉庫の連携提案なども掲載可能

実行するとどうなるか？

• Webが「単なる会社紹介」から「営業ツール・信頼資料」へ進化
• 品目・エリア・条件で選ばれやすくなり、相見積もりでも勝てる
• 担当者が社内に回しやすく、契約率・定期案件が安定的に増加
• 採用・協力会社獲得にも波及し、事業の裾野が広がる
• SEO効果により、「産業廃棄物 × 地域名 × 回収」での検索流入も増加

マックスストーンだからできること

• 許可事業者の特徴とユーザー視点に基づいたWeb構成・導線設計
• 質問ログ・マンダラチャートを使ったコンテンツ強化
• 写真・動画・図解・PDF資料の整備も一貫対応
• 補助金活用・採用設計・営業資料連携までワンストップ支援

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