製品力ではなく、“伝え方”で損をしていませんか？

PLC（プログラマブルロジックコントローラ）、タッチパネル、セーフティリレー、近接センサー、フォトセンサー、エンコーダ、サーボドライバ、ロボット制御機器、インバータ、ネットワーク通信ユニット、HMI──これら制御機器を販売し、場合によっては設計・プログラム・調整まで請け負っている会社でも、Webサイトでは「製品リスト」「メーカー名」「カタログPDF」の掲載のみ…というケースが少なくありません。

その結果、「ただの商社」扱いされてしまい、“導入先の課題に向き合える企業”として認識されにくくなるのです。

よくある質問・困りごと：ユーザーは“製品”ではなく“解決策”を探している

• このPLC、既存の設備と通信できる？
• セーフティ機器の選定、どこまでサポートしてくれる？
• ネットワーク構成どうしたらいいか分からない
• タッチパネルに不具合が出たけど、代替品の互換性ある？
• センサーの誤検出が多くて…選定が合っていない？
• この機器、補助金対象になる？

よくある2つの失敗パターン

① 製品スペックと型番の羅列に終始している

現場の課題解決や既存機器との相性、ネットワーク構成、プログラム要件に至るまで、“考慮すべき要素が多いFA分野”では単なるカタログサイトでは弱い。

② 会社としての技術力・対応範囲がWebで見えていない

「設計～選定～納品～調整～運用サポート」まで対応しているにも関わらず、“部品販売だけ”のように見えるWebでは信頼が生まれにくい。

FA機器・制御機器販売業のWeb改善ポイント8選

1. システム構成例・用途別事例を掲載する
   【搬送ライン制御】【検査装置のセンサ配置】【安全回路の見直し】【多品種少量生産対応】など
   → 「自社の課題に近い導入事例」が一番の説得材料
2. メーカー横断の「比較・選定ナビ」を作る
   「三菱 vs オムロン」「通信プロトコル対応早見表」「互換品の選び方」など
   → “複数メーカーを扱う強み”が伝わると相談につながりやすい
3. 課題別FAQと技術者向けQ&Aページを設置
   「通信トラブルの原因調査フロー」「リレーの選定基準」「誤検知時の対策」など
   → 検索で見つかりやすく、技術者の信頼獲得にもつながる
4. 制御盤やシステム構成の提案範囲を明確にする
   「PLC＋センサー構成の提案可」「通信ユニット含む一式構築」「盤設計まで対応」など
   → “ただの販売ではない”と一目で伝える
5. 導入ステップや対応範囲を図解でわかりやすく
   ヒアリング → 選定 → 提案書作成 → 構成検討 → 調達 → 立ち上げ → 保守 まで
   → 依頼しやすい安心感と信頼感につながる
6. 「設備担当者のための知識ページ」を設ける
   「セーフティPLCとは？」「センサーの設置ポイント」「配線トラブル回避法」など
   → SEO流入と技術者支援を両立できる
7. サポート体制・拠点対応範囲・問い合わせフローを見せる
   「全国対応」「オンライン相談可」「調達代行」「修理手配」「メーカー問わず対応」など
   → 問い合わせの心理的ハードルを下げる
8. 担当者紹介＋実績データの開示で安心感を演出
   「制御設計歴20年の技術者が在籍」「300社以上の導入支援実績」など
   → 人と信頼が見えることで商談化が加速する

それらを実行するとどうなるか？

• FA業界で「課題解決型」のWebサイトとなり、技術者や設備担当からの相談が増加
• 製品名検索だけでなく、「PLC 比較」「センサートラブル」など課題キーワードからの流入が急増
• 「Webで事前に検討→電話・フォームから問い合わせ」へと受注までのリードタイムが短縮
• 「ただの商社」ではなく“制御提案パートナー”として認知され、価格競争から脱却

マックスストーンだからできること

• FA業界・制御機器業界のWeb戦略に特化した実績多数
• マンダラチャートで課題整理→質問ログを分析→構成案を提案→“相談される構成”を設計
• FAQ・製品比較・事例紹介・構成図・動画・SEO・導線設計・更新保守まで一括対応
• 技術者に伝わる“用語・構造・フロー設計”で精度の高い情報発信が可能です

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