2026.06.29
【AI導入事例】株式会社 滝田商店様HP実装型専用AIの構築
お客様
株式会社 滝田商店様は、大正2年創業という長い歴史を持つ、東京・浅草の老舗仏壇・仏具専門店です。伝統的な唐木仏壇をはじめ、現代の住空間に調和するモダン仏壇やミニ仏壇、数珠、盆提灯など、豊富な商品を取り揃え、高品質な通信販売と実店舗での対面接客を通じて、お客様に寄り添ったご供養のサポートを提供されています。
導入したAIに質問できます：https://www.butsudanya.co.jp/ask_ai.html
お客様の事業課題
長年EC通販を運営する中で、古いドメインによるSEOの優位性が薄れ、検索順位の変動に直面されていました。さらに、取り扱う商品やカテゴリーが3,000点以上に及ぶため、訪問者が従来の検索ボックスや目視のメニューから目的の仏具や最適なサイズの商品へたどり着くまでに手間がかかり、Webサイトから離脱してしまうことが大きな課題でした。特に、仏事の習わしやサイズ選びで迷うユーザーが多く、購入前段階での適切な誘導が求められていました。
AI構築のポイント
株式会社マックスストーンでは、自社Webサイトへ簡単に埋め込めるオリジナルAI質問BOXの開発を行いました。最新のジェミニベースのAPI技術を活用し、4,000ページ近くある対象サイト内の商品説明やブログ、FAQなどの全コンテンツをAIに直接学習させています。
これにより、ユーザーが「高さ40cm以内のウォールナットの仏壇」といった具体的なサイズや条件を対話形式で入力するだけで、AIが最適な候補を的確に抽出できるようになりました。目視でページを探し回るストレスを解消し、お宗派やご予算に応じたスムーズな案内を可能にする仕組みを構築することで、ECサイトにおける購入への動線を大幅にショートカットし、お客様の事業課題解決へ導きました。
HPにAI実装後の成果
ホームページにAIを導入した結果、特定のWebページにおけるユーザーの平均滞在時間が従来の15秒から2分以上に大幅向上するという目覚ましい成果が得られました。AIの設置により訪問者の離脱防止に成功し、売上チャンスの拡大に寄与しています。また、蓄積されたAIの質問ログを分析することで、顧客が購入前に抱くリアルなお悩みや潜在ニーズが明確に可視化され、今後のサイト改善や戦略に生かせる体制が整いました。
AI学習データ
- ホームページ内の全公開コンテンツ（商品説明・ブログ・よくある質問など）
- オンラインショップの商品カテゴリー構造に関するExelデータ
- 過去のサイト内検索ボックスにおけるキーワード検索履歴ログ
- 仏事や商品に関するよくある質問のスプレッドシート
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マックスストーンのAI制作・ホームページ埋め込みサービスは、「デジタル化・AI導入補助金2026」を活用した導入が可能です 。費用面がネックでAI実装を躊躇されていた企業様も、補助金を活用することでコストを大幅に抑え、確実な集客成果と業務効率化を両立する先進環境を構築できます 。申請に関わる事業計画策定からサポートいたしますので、まずはお気軽に弊社までご相談ください 。
